Leeftijdsvereisten en wettige toegang
Bruno Casino is voorbehouden aan spelers van 18 jaar en ouder. Door je aan te melden en te spelen, verklaar je dat je de wettelijke leeftijd hebt bereikt in je land van verblijf.
Bruno is gelicentieerd door de Antillephone N.V. onder licentienummer 142472 in Curaçao. Het casino werkt met de Kansspelautoriteit aan regelgeving voor verantwoord gokken.
Gereedschappen voor het beperken van je speelgedrag
Bruno biedt verschillende ingebouwde functies waarmee je je speelactiviteit kunt beheren en grenzen kunt stellen aan je spending. Deze tools zijn beschikbaar in je accountinstellingen.
Het is belangrijk om deze functies regelmatig in te stellen en je speelgedrag in de gaten te houden. Grenzen zijn alleen effectief als je ze consequent gebruikt.
- Stortingslimiet: stel dagelijkse, wekelijkse of maandelijkse limieten in
- Zelfuitsluiting: sluit je account uit voor minimaal 1 dag of permanent
- Cooldown-periode: onderbreek je account voor minimaal 24 uur om afstand te nemen
- Reality Check: ontvang herinneringen tijdens speelsessies over je tijd en uitgaven
- Automatische accountsluiting: accounts sluiten na een bepaalde periode van inactiviteit
Zelfuitsluiting: hoe het werkt
Zelfuitsluiting stelt je in staat je account zelf uit te sluiten voor een bepaalde periode of permanent. Gedurende deze periode kun je niet inloggen of spelen op je Bruno-account.
De minimale zelfuitsluitingsperiode bedraagt 1 dag. Je kunt deze periode verlengen of je account permanent uitsluitingsmaatregelen opleggen. Gedurende je uitsluitingsperiode kun je niet reactiveren.
- Activeer zelfuitsluiting via je accountinstellingen
- Kies de gewenste uitsluitingsduur (minimaal 1 dag tot permanent)
- Je account wordt onmiddellijk geblokkeerd
- Geen inloggen of speeltijd toegestaan tijdens de periode
- Contact Bruno support als je vragen hebt over je status
Herkenning van probleemgokgedrag
Gokken mag altijd leuk blijven. Als gokken je zorgen baart of je begint te merken dat je meer geld uitgeeft dan je van plan was, zijn dit signalen om hulp te zoeken.
Veelvoorkomende signalen zijn: meer geld storten dan je kunt missen, gokken met geleend geld, het achterhalen van verliezen, of gokken als ontsnapping uit problemen.
- Je gokkeert langer of met meer geld dan bedoeld
- Je verhoogt inzetten om dezelfde spanning te voelen
- Je probeert je gokspeelt geheim te houden
- Gokken beïnvloedt je slaap, werk of relaties
- Je leent geld om te gokken of schulden af te lossen
- Je voelt je schuldig of gestrest na het spelen
Lokale hulpbronnen en ondersteuning
Ondersteuning voor probleemgokken is beschikbaar in Nederland en andere landen. Deze organisaties bieden gratis, vertrouwelijke hulp aan iedereen die bezorgd is over hun gokgedrag.
Je hoeft niet alleen te gaan. Veel mensen herkennen de signalen van probleemgokken en zoeken met succes hulp. Deze stap is altijd de juiste.
- Nederlandse Loterij Kansspel Support: hulp voor Nederlanders met vragen over gokken
- Trimbos-instituut: informatie en ondersteuning voor verslavingsproblematiek
- Zelfstopp.nl: online hulpmiddelen en zelfhulpgroepen
- NCPG (National Council on Problem Gambling): internationale ondersteuning
- Lokale verslavingsklinieken en huisartsen kunnen ook doorverwijzingen geven
FAQ
Kan ik mijn account zelf uitsluiten?
Ja. Je kunt je account zelfuitsluiting instellen via je accountinstellingen voor minimaal 1 dag tot permanent. Gedurende de uitsluitingsperiode kun je niet inloggen of spelen.
Wat zijn stortingslimieten en hoe stel ik ze in?
Stortingslimieten zijn dagelijkse, wekelijkse of maandelijkse maxima die je jezelf kunt opleggen. Je kunt deze instellen in je accountinstellingen. Wanneer je je limiet bereikt, kun je geen geld meer storten totdat de periode is verstreken.
Hoe werkt de Reality Check-functie?
Reality Check geeft je herinneringen tijdens het spelen over hoeveel tijd je hebt doorgebracht en hoeveel je hebt ingezet. Dit helpt je bewust te blijven van je speelgedrag en rationele keuzes te maken.
Is Bruno aangesloten bij Gamstop?
Nee, Bruno is niet aangesloten bij Gamstop. Voor Gamstop-registratie moet je contact opnemen met Gamstop rechtstreeks.
Waar kan ik hulp krijgen als ik bezorgd ben over mijn gokgedrag?
Nederlandse organisaties zoals Trimbos-instituut, Zelfstopp.nl en lokale verslavingsklinieken bieden gratis, vertrouwelijke ondersteuning. Je huisarts kan je ook doorverwijzen naar lokale hulpbronnen.
